Marketing de influencers: ¿Me conviene esta estrategia?
Elaborar una estrategia de marketing de influencers en el entorno digital no es tarea sencilla. Por una parte, las marcas y productos deben seleccionar bien a qué perfiles se asocian y, por otra, valorar si su audiencia es receptiva a este tipo de acciones. Sin embargo, el marketing de influencers es una herramienta poderosa para conseguir alcance, notoriedad y conectar con usuarios inmunes a las clásicas campañas de paid media y content marketing por lo que no está de más darle una pensada. Vamos a ello.
Los datos dicen sí
Elaborar una estrategia de influencers para las marcas, ¿es sólo recomendable si queremos llegar a un público joven? Esto es lo que nos dicen los datos. Según el último informe de IAB Spain sobre el uso de redes sociales, las cuentas que más siguen los usuarios siguen siendo las de su entorno próximo, seguido de Influencers. El 74% de las mujeres de entre 16 y 24 años suelen seguir a estos últimos perfiles y también el 54% de las mujeres de entre 25 y 40 años también lo hace.
Por otra parte y, según el 45% de las personas encuestadas, Instagram sigue siendo la red dónde más se sigue los influencers, seguidos de Youtube (29%) y Facebook (26%). Un 33% considera creíbles a los influencers que sigue y un 43% considera que los comentarios que realiza este colectivo son bastante o muy publicitarios.
Además, según Fourcommunications, el 49% de los consumidores dice dejarse recomendar por las opiniones de los influencers en las redes sociales, lo que tiene un impacto claro, por ejemplo, en las decisiones de compra de los usuarios. Y, por último, la mayoría de los que siguen la cuenta de algún influencer confían más en ellos que en comunicaciones comerciales, lo que se plasma en un 30% más de engagement en acciones con influencers.
Vemos, pues, que los datos nos inclinan, como mínimo, a explorar la posibilidad de lanzar una estrategia de influencer marketing. ¿Pero, cómo debería ser esta?
Encuentra a tus influencers
El primer paso para crear una estrategia exitosa es identificar los valores de la marca y el producto y encontrar a los influencers que se alineen con estos, no sólo por temática si no también por tono y posicionamiento. Además, hay que verificar que tanto el tráfico a su web como sus seguidores sean reales. Y, por último, valorar si queremos dirigirnos a famosos con cientos de miles de seguidores o preferimos una red de microinfluencers con mayor capilaridad.
Para esto, debemos tener en cuenta esta clasificación que manejamos los marketinianos cuando tomamos este tipo de decisiones estratégicas respecto al tipo de influencer con el que queremos trabajar.
- Mega-influencers o celebrities: son superestrellas con más de un millón de seguidores, suelen ser celebridades y manejan un gran volumen de colaboraciones con marcas y productos.
- Macro-influencers: son influencers que registran entre 100.000 y 1 millón de seguidores, suelen ser también famosos aunque con un alcance más local.
- Micro-influencers: personas con cuentas de entre 1.000 y 100.000 seguidores, su autenticidad y credibilidad suele ser alta.
- Nano-influencers: serían usuarios con menos de 1.000 seguidores con gran influencia inmensa en un nicho pequeño.
Celebrities vs microinfluencers
En un estudio reciente de Bazaarvoice y Savanta, donde se analizan las impresiones de los usuarios de las redes sociales respecto a los contenidos generados por las celebrities en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemania, Francia y Australia, se concluye que un 56% de los 9.000 usuarios encuestados tiene preferencia por seguir a personas anónimas en sus redes sociales. En contraste sólo un 34% indica que sus contenidos favoritos son aquellos generados por los famosos, el 29% por expertos en determinadas materias y el 25% por estrellas de los social media.
En este mismo estudio, los usuarios señalan también que las fuentes en las que más confían en las redes sociales son los expertos en temas específicos (39%) y la gente normal y corriente (38%) por delante tanto celebrities (14%) como de estrellas del espectáculo 2.0 (9%).
Esto indica una mayor relevancia de los llamados microinfluencers, que pilotan cuentas de menos de 10.000 seguidores y que tienen una altísima capacidad de respuesta e interacción con sus propias audiencias. Estos microinfluencers suelen formar parte de comunidades de nicho, hiperlocalizadas e hiperespecializadas y son una buena herramienta para ganar visibilidad y generar más alcance para las marcas.
5 Tendencias de marketing digital para crecer en 2021
El mundo digital crece a pasos agigantados, multiplicando su complejidad. Las herramientas digitales son múltiples y diversas y, otro factor a tener en cuenta; las tendencias o modas que marcan el marketing digital y el camino a seguir.
Tener visibilidad y marcar la diferencia, de eso se trata. Cada vez más emprendedores y empresarios deciden dar el salto digital, lo tienen claro, es la única manera de mantenerse en el mercado y ser competitivos. Sin embargo, esto no es un huevo que se echa a freir, sino que responde a una estrategia digital y a un plan de marketing global.
Si estás elaborando u optimizando tu estrategia de marketing debes conocer las tendencias digitales que están marcando el 2021.
- Personalización integral del contenido:
Aunque se trata de una tendencia repetida en los últimos años, en este 2021 ha quedado patente la necesidad de trabajarla con sentido. No se trata de enviar un email personalizando el nombre del destinatario, y mantener un mensaje estándar. Se trata de ofrecer contenido que realmente interese al usuario y que responda a sus necesidades o intereses. Ofrecerle el producto que esté buscando en ese momento y que responda a las características de las búsquedas realizadas.
La Inteligencia artificial y el Marketing Automation son dos herramientas perfectas para conseguir beneficios óptimos de la personalización y segmentación.
- Fidelización de los leads y creación de comunidad:
Al igual que la personalización de contenido, la fidelización sigue una tendencia al alza desde hace años. Conseguir una base de datos consolidada o una comunidad social consistente no es tarea fácil y es algo a lo que hay que destinar recursos y esfuerzos. El usuario debe sentirse parte de las acciones de la marca y debe sentir que su opinión cuenta.
En Redes Sociales tienen un gran impacto las encuestas y las preguntas que manifiestan una actitud de escucha. Mediante email se pueden enviar bonos de descuento a los más activos o enviar mensajes de felicitación de cumpleaños. El perfecto aliado para tener una buena fidelización es el CRM, de ahí la importancia de construir una base de datos consolidada sobre la que dirigir las acciones de comunicación.
- Generación de contenido por el usuario:
Si hay algo que ha triunfado desde el confinamiento, ha sido los challenges de rrss de Tiktok; y es que las marcas han apostado por crear contenido y que sean los propios usuario, quienes lo hagan viral. Una manera perfecta de acercarse a los usuarios, crear branding y notoriedad de marca e impactar a nuevas audiencias. Las nuevas generaciones nacen con un smartphone y una cuenta en tiktok debajo del brazo, consumidores de RRSS y creadores de contenido. Esto ha llevado a invertir más en estrategias publicitarias centradas en la creación de contenido para que el usuario participe y termine generando su propio contenido.
- Digital Out of Home o Publicidad digital fuera de casa:
Hoy más que nunca, la realidad de los usuarios está formada por una combinación entre el mundo online y el mundo offline. Para conseguir el impacto idóneo sobre el usuario es necesario tener en cuenta la presencia en ambas realidades.
La Publicidad digital fuera de casa consiste en integrar los mensajes propios del marketing digital en los canales offline como las vallas publicitarias, la calle, los medios de transporte… Un ejemplo para una tienda que tenga presencia tanto offline como online sería, poder enviar una oferta mediante móvil a los usuarios que se encuentren en un ratio de 1 kilómetro de la tienda física para canjear en el momento.
- Nuevas formas de ver: 3D y AR
La realidad aumentada y las animaciones 3D son ya una tendencia bien consolidada, sobre todo en el entorno de la comunicación científica para eventos físicos que habrá que tener en cuenta durante los próximos meses, cuando, poco a poco, retomemos las reuniones presenciales.
La AR, por ejemplo, permite dotar de vida digital a espacios formativos, congresos, reuniones de ciclo y otros eventos a través de un storytelling integrado por el que los usuarios pueden navegar en vivo. De hecho, y a través de gráficos inmersivos es posible ya replicar entornos que simulan presencia física y crear experiencias de realidad virtual y sensorial que ayudan a crear impactos memorables.
Y, por otra parte, las cada vez más sofisticadas herramientas de animación 3D nos permiten ya mostrar el contenido científico desde una perspectiva muy cercana e interactiva. Cada vez más laboratorios y empresas científicas apuestan por mostrar los MOA de sus productos desde un punto de vista novedoso, interactivo y muy impactante que, por ahora, es diferenciador y consigue impactos de contenidos de alta calidad en los profesionales sanitarios.
Optimización de la gestión bibliográfica
Tips y herramientas para mejorar la gestión bibliografíca en el entorno Healthcare
La industria Healthcare es un sector que se sustenta y crece gracias a la evidencia científica detrás de todos sus productos y adelantos tecnológicos. Sin embargo, toda esta evidencia científica en ocasiones puede llegar a ser tan abrumadora que genere dificultades a la hora de trabajar con ella.
Cuando se trabaja con grandes cantidades de artículos científicos se pueden dar situaciones en las que sea difícil mantener una biblioteca correctamente organizada, actualizada y en la cual todas las referencias tengan un formato homogéneo.
Para solventar este tipo de situaciones existen diversas herramientas o gestores bibliográficos que pueden resultar de gran utilidad en las empresas Healthcare.
Dentro de los gestores bibliográficos encontramos un amplio listado de softwares con distintas características, interfaces, precios, etc.
Gracias a estas herramientas podemos disponer de librerías de artículos con una serie de características que facilitarán el trabajo diario de nuestros equipos con toda la evidencia científica que deben manejar en su día a día.
- Librerías compartidas: Estás librerías se pueden compartir con otros usuarios, que podrán acceder a ellas para consultar y descargar artículos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Al tener la capacidad de compartir estas bibliotecas, se puede centralizar el trabajo, teniendo un equipo que se encargue de mantener estas bibliotecas, y dando acceso al resto de usuarios que se considere oportuno.
De esta manera se evita la duplicidad del esfuerzo de mantener las bibliotecas organizadas y actualizadas.
- Actualizadas: Incorporando los nuevos artículos que vayan siendo publicado, nos podemos asegurar que nuestros equipos tengan siempre disponible la última evidencia científica.
- Categorizadas: En todos los materiales de las bibliotecas, se pueden añadir elementos que facilitarán la búsqueda de información para los usuarios.
Se pueden emplear desde palabras claves a etiquetas e incluso sistemas de puntuación de los materiales para categorizarlos en función de distintos criterios (grado de evidencia científica, relevancia del material dentro de la estrategia de la compañía, etc).
- Homogéneas: Los gestores bibliográficos nos permiten seleccionar materiales y aplicarles en bloque el mismo formato a la hora de referenciarlos. De esta manera nos aseguramos que todos los materiales generados tienen las referencias en el formato adecuado.
Los gestores bibliográficos son softwares a priori sencillos de usar, pero cuando se trabaja con cientos y miles de artículos y referencias, es necesario conocer bien su manejo para sacarles el máximo rendimiento.
Desde Global HealthCare contamos con una amplia experiencia en el uso de este tipo de herramientas para su uso en el ámbito tanto académico como industrial en grandes multinacionales del sector. Si crees que la gestión bibliográfica en tu entorno podría ser más eficiente, no dudes en contactarnos para evaluar las posibilidades de mejora.
Efectos de la luz azul de las pantallas en nuestra piel
Cada vez más personas son conscientes de los daños que producen los rayos UVA y UVB en la piel y se protegen efectivamente de ellos.
Ahora, los expertos nos advierten del riesgo que supone la exposición sin protección a otro tipo de radiación, conocida como luz visible, que también se ha revelado como un agente negativo para la salud cutánea. Esta luz visible, no es más que la pequeña porción de radiación, dentro del espectro electromagnético, que el ojo humano es capaz de detectar. Suele relacionarse con la luz del sol, cuyos efectos dañinos para la piel son muy conocidos por todos, sin embargo, no es tan habitual saber que las bombillas de casa o las pantallas de los dispositivos electrónicos como smartphones, televisores, ordenadores o tabletas, también producen luz visible. El 40% de esta radiación visible emitida por los dispositivos es luz azul.
La luz azul puede penetrar la piel provocando daños en sus capas más profundas. Por ello, teniendo en cuenta la cantidad de horas que la mayoría de las personas pasan delante de las pantallas, conviene conocer cómo actúa y sus consecuencias para la salud cutánea.
Las pantallas emiten luz azul de una forma más intensa y las exposiciones cada vez son más prolongadas. Una advertencia a tener muy en cuenta en la situación actual de pandemia que vivimos porque la exposición a móviles, ordenadores y tabletas se ha disparado por el teletrabajo, las reuniones y clases online... Todo es mucho más virtual.
Si bien la luz que recibimos de los dispositivos móviles es mucho menos energética y sus efectos para la piel no son comparables, todo suma. Sus rayos son capaces de penetrar en la piel a mayor profundidad que los rayos UV y pueden dañar las células epiteliales produciendo los siguientes efectos:
Deshidratación: La luz azul es capaz de provocar una disminución en las acuaporinas, moléculas que se encargan de mantener los niveles de hidratación de la piel. Por lo tanto, se disminuye la capacidad de retener agua, acelerando así el envejecimiento prematuro de la piel.
Arrugas en la piel: Los efectos de la luz azul fomentan el descontrol y la desorganización de las enzimas conocidas como metaloproteinasas, por lo que se destruye la matriz extracelular, lo que da lugar a una degradación del colágeno y la elastina, produciendose una pérdida de firmeza y elasticidad favoreciendo la aparición de arrugas en la piel.
Manchas en la piel: Exponerse muchas horas a la luz azul estimula la activación de los melanocitos, lo que incrementa la cantidad de melanina en la piel, favoreciendo la hiperpigmentación.
Envejecimiento prematuro: La luz azul estimula la formación de radicales libres, que dañan la matriz extracelular. La piel pierde firmeza y aparecen arrugas. Además, su acción es capaz de alterar la estructura de los fibroblastos, encargados de estimular el colágeno que mantiene la piel firme y luminosa. El estrés que provoca la luz azul en las células es capaz de perdurar hasta 48 horas después de la exposición.
Cansancio: El uso continuado de dispositivos provoca insomnio debido a la sobreexcitación lumínica que recibe el cerebro durante todo el día. La falta de descanso produce deshidratación y disminución de la síntesis de colágeno, con la consiguiente pérdida de luminosidad y firmeza.
Las pantallas son necesarias para trabajar, comunicarse, mantenerse informados o entretenerse. Sin embargo, conviene protegerse de la luz azul que emiten y reducir en la medida de lo posible la exposición a esta radiación. Al igual que es recomendable colocar en las pantallas un filtro que limite la emisión de luz azul del ordenador o del móvil, es importante usar productos que actúen protegiendo la la piel.
Puedes controlar la exposición a la luz azul de alguna de las siguientes maneras:
- Alejando las fuentes LED del rostro:
- Utiliza manos libres para el móvil
- Aleja la pantalla del ordenador en la medida de lo posible
- Utilizando el modo nocturno de la pantalla del móvil, ya que emite menos luz que el modo normal
- Utilizando protectores solares que tengan filtros para la luz visible, aún dentro de casa, si no puedes reducir la exposición a luz azul. Tenemos muy interiorizado que debemos protegernos la piel si nos exponemos a la luz solar. Pero no tenemos la misma actitud si nos ponemos frente a un ordenador
- En la rutina diaria de cuidado personal no deben faltar los productos hidratantes con fórmulas ricas en antioxidantes, la vitamina C, el ácido ferúlico o la vitamina E, capaces de combatir el de los radicales libres
